网页设计师文案创收指南
如果一个网站设计机构希望增加销售额,有一种相对容易且快捷的途径:出售文案服务。
文案出售给你的客户,让他们网站获得更好的销售和效果。此外,你的项目运作起来也将更加顺利和有效。读完本文,你就知道怎么既让客户高兴,同时也获得双倍的回报。你曾经有没或者考虑过向客户销售文案服务呢?欢迎在评论谈谈你的看法。
时间就是金钱
大多数的网站,时间更多的花费在文案而非设计。如果你没有参与文案撰稿,超过50%的网站工作将与你(团队)无关。这在短期内属于浪费收入,而在长期则是绝对的巨浪费。
对于网站设计,花在文案的时间比其他事情要多。博客文章,邮件新闻,新产品,所有为你团队获得收入的机会。
保持与客户的联系,这样他们更容易使用和宣传你的服务。而当你向客户提供文案时,正是你与客户加深关系的时候。
明智选择搭档
最富有创意的人也都会遭遇过不称职的合作搭档带来的梦魇:一个SEO骗子意图关键字优化和交换链接;客户花费了上个月来的内部文案不再适合于网络,甚至不适合人的消费习惯。当你的客户选择你的合作伙伴的时候,很可能是创造一个这样良好的机会——毁掉你的工作和声誉。
即使是你的网络主机故障导致客户网站离线,你的客户并不理解这一点。而当网站在谷歌上没有排名,你的客户也不会责怪SEO公司-他们会责怪你。当一个网页设计公司某个项目遇到不专业的合作伙伴,那创造良好的案例的机会便会白白浪费。
即使你没有参与撰写,客户还是会因为网站逊色的文案而会责备你。语法上的错误对任何人都不可能有好的吸引效果。当你选择合适的合作伙伴,增加成功的可能性。客户赚更多的钱,继续使用你的服务,你赚更多的钱,增加业务,同时积累了一个好案例。
从根本上提高效率
待客户给你准备网站的文字内容是工作进程的一大障碍。
客户没有及时给你发送文案即浪费了时间也可能因而错过项目截至日期。而如果你销售文案服务,不但提高效率还加快了网站部署的速度。
最佳结果
作为文案人员,我最大的挫折之一是为一个设计不良的网站写内容。我最喜欢的项目有一个共同点:跟优秀的团队合作。选择合适的文案,能保证跟你一起工作的是最好的团队。
有经验的文案甚至知道如何捕捉你的客户的语音语调从而完善客户的销售业务。给你的客户得以机会实现其全部的潜力。
选择一个文案搭档
作为一个网页设计机构,确保你选择的文案人员web方面的文化修养。至少,他们应该在以下几个方面的知识:
分离测试:如果你需要销售文案,你应该找一个了解分离测试和多元测试的知识的文案。经验丰富的文案在这方面很有见地,能给出一些有助于提高转换率的测试建议。
搜索引擎优化:即使是最菜的文案也会声称自己熟悉SEO知识,你必须客观于他们的言论而判断他们的能力。他们应该知道如何在文案中揉入关键词而没有对文案质量造成影响,他们应该对关键字选择,平衡竞争,关键词数量以及流量限制等十分老到,也可以问他们这样的问题:你会推荐301或302重定向方案么?
技术:可能是有的,但很少找到一个优秀的文案却对技术一无所知的人。一个称职的网站文案大都会知道了解HTML,对客户的CMS系统感觉良好。
社交媒体:拥有一个Twitter或Facebook帐户说明不了什么,而是应该有这方面的成功营销的例子。请他们给你看看有没火爆的博客文章。对于文案销售,这不是必须的,但它是博客和社交媒体宣传的一个前提。
有很多很好的文案并不具备上述的技能。他们可能善于撰写小册子,但做网页文案并不适合。一旦你确定文案人员的最低要求,对他们进行评估,看看他们对于你和你客户是否是一个不错的选择。
两种工作模式
一旦你找到好的文案搭档,有两种途径可以销售你的文案服务来赚钱。
1.直接将文案服务销售给你的客户。标出价格,直接给客户开出文案服务部分的账单。在这个模式下,你既可以有很好的价格折扣,还保留客观的利润空间。
2.中介。让你的文案搭档联系你的客户并推荐他们的服务。然后,你可以和你的文案搭档商定中介回扣。
销售一体化:销售翻倍的秘诀
如果你找到一个文案搭档,这也许是你增加额外收入和增加用户满意度的一种方式,但你要翻倍你的销售额的话你还需要从根本上改变你的销售流程。
总是询问:每次客户要询价的时候,询问一下他们在项目中是否要接受文案建议。联系现有的客户,询问他们是否需要一个建议文案以改善他们的网站内容。
推荐:你应该选择好文案搭档,因为他们会带来最大好处。因此,向你的客户解释一下,你的客户信任你网站方面的专业知识,所以一定要确保客户理解跟网站文案合作的好处。
搭档的提案:每次询问你的客户是否需要文案建议时,你应该把详细情况转给你的文案。然后,文案为你客户给出一个免费的提案。如果你客户确定需要,文案应该准备提案,并给到你。然后,你可以标上价格,把它发给客户。
优化成功:提案不仅包括开发中网站的文案。确保你文案搭档会提供连续的月度服务:博客,新闻,文章和社交媒体等。
AlanMartin是CooperMurphy的网页文案,优秀的文案人员。CooperMurphy的服务包括网站文案和文案年度报告。
编译:MazingTech
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